Die Kassenleistung ist eine Grundversorgung.

Krank als Kassenpatient:
Mit einer Kranken-Zusatzversicherung ist’s besser.

Die gesetzlichen Krankenkassen bieten eine gesetzlich geregelte Grundversorgung.

Es gilt das Gebot der Wirtschaftlichkeit.
Im Gesetz für die Krankenkassen steht hierzu:

Die Leistungen müssen ausreichend, zweckmäßig und
wirtschaftlich sein; sie dürfen das Maß des Notwendigen nicht überschreiten. Leistungen, die nicht notwendig oder unwirtschaftlich sind, können Versicherte nicht beanspruchen, dürfen die Leistungserbringer nicht bewirken und die Krankenkassen nicht bewilligen.
(Auszug aus dem 5. Sozialgesetzbuch, §12, Absatz 1)

Eine Zusatzversicherung kann deshalb in vielen Fällen sinnvoll sein.